Toimitusehdot

Tilaaminen tapahtuu verkkosivujemme kautta tai sähköpostitse. Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron.

Maksuehdot ja -tavat

Maksutapavaihtoehtomme ovat Klarna-lasku, verkkopankkimaksut sekä luottokortit. Myös ennakkolaskutus ja verkkolaskutus mahdollisuus (tällöin tilaus on tehtävä sähköpostitse)

Klarna Laskulla

Klarna Laskulla maksaessasi asiointisi on turvallista ja helppoa. Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä.

Maksuaika aina 14 vuorokautta
Sinun ei tarvitse ilmoittaa maksukorttisi tietoja
Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus*
Lataa alkuperäinen laskusi osoitteessa klarna.fi
Mahdollisuus maksaa lasku myös erissä

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.

* Ei koske kaikkia tuotteita, esim. räätälöityjä tuotteita.

Klarna AB, yritys- ja yhteisötunnus 556737-0431

Klarna Tili – Maksa erissä alkaen 9 € / kk

Klarna Tili -maksutapa on suunniteltu niihin tilanteisiin, kun haluat itse päättää, millaisissa kuukausierissä lyhennät tilauksesi loppusummaa. Klarna Tili on myös paljon enemmän. Saat tilaamasi tuotteet ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä ja kaikki Klarna Tilillä maksetut ostokset yhdistetään yhdelle kuukausilaskulle. Myös eri verkkokaupoissa Klarna Tilillä maksetut tilaukset yhdistyvät automaattisesti samalle kuukausilaskulle.

Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin sinun tarvitsee maksaa niitä
Kuukausierä 9 € tai vähintään 1/24 kokonaissummasta
Sinun ei tarvitse luovuttaa maksukorttisi tietoja
Osta nyt, maksa seuraavan kuukauden lopussa
Voit aina halutessasi maksaa jäljellä olevan velan myös kerralla
Kaikki ostoksesi yhdistyvät samalle tilille ja samalle kuukausilaskulle
Tilinhoitomaksu 3,95 € / kk tilausmäärästä riippumatta.

Klarna Tilille tehdyn 1000 €:n ostoksen perustamismaksu perusehtojen mukaan on 0 €. Tämän hetkinen vuosikorko on 22 %, jolloin esimerkkiostoksen mukainen todellinen vuosikorko on 34,64 %. Ostoksen luottohinta on 1171 €. Kuukausieriä on 12 kappaletta ja erät ovat kooltaan 98 €. Esimerkin mukainen ostos edellyttää, että luoton kokonaissumma suoritetaan vuoden sisällä.

Toimitustapa- ja aika

Pyrimme postittamaan kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Sesonkihuippuina toimitusajat saattavat väliaikaisesti pidentyä. Ajankohtaisimman tiedon normaalista poikkeavasta toimitusajasta löydät Facebook-sivuiltamme. Postitamme tilaukset Postin tai Matkahuollon kautta.

Postikulut

Postikulut vaihtelevat 2,90€-8,90€ välillä riippuen tuotteen tilavuudesta. Postikulun osuuden näet ostoskorista.

Palautus- ja vaihto-oikeus

Halutessasi vaihtaa tai palauttaa tuotteen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme jossa sovimme palautuksesta. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.

Asiakas vastaa palautuksen kustannuksista. Noutamatta jääneistä tilauksista veloitamme 15€ (jonka Posti laskuttaa meiltä.) Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen ei ole asiakaspalautus.

Huomaathan, että nimikoiduilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta (KSL 15.12.2000, 1072 6 luku). Jos tuote on virheellinen, on tuotteella 14 päivän palautusoikeus. Tilalle lähetetään uusi tuote tai rahat palautetaan asiakkaalle kohtuullisessa ajassa. Virheellisen tuotteen ollessa kyseessä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@hattentatti.fi

Kuljetuksessa vahingoittuneet lähetykset

Jos paketin sisältö on vaurioitunut kuljetuksessa, tee postissa heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä meihin niin voimme sopia uuden tuotteen lähettämisestä.

Muuta huomioitavaa

Kaiverrusjälki vaihtelee tuotekohtaisesti, ja kaiverruksen väri voi olla tuotteesta riippuen vaalean harmaasta mustaan.